Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso serviço de rifas online. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF
• Informações de pagamento (processadas de forma segura)

2.2 Informações Automáticas

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar suas compras de bilhetes
• Enviar confirmações de pagamento
• Notificar sobre resultados de sorteios
• Melhorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Processadores de pagamento (PagHiper) para processar transações
• Quando exigido por lei
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento
• Portabilidade de dados

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou e-mail.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@rifa.stepfy.app.br
• Telefone: (11) 99999-9999
• Endereço: Rua das Rifas, 123 - São Paulo/SP